fb-pixel

Reklamačný poriadok

1. ZÁRUKY, REKLAMÁCIE A NÁHRADY ŠKODY

Postup pri vrátení tovaru - odstúpenie od zmluvy pre fyzické osoby v zákonnej lehote 14 dní:

Formulár pre odstúpenie od zmluvy:  Pre stiahnutie kliknite tu -Stiahnuť formulár

Čo mám robiť, keď chcem tovar vrátiť?

Tovar zakúpený u nás môžete vrátiť bez udania dôvodu v zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od doručenia.

Nevyhovujúci tovar spolu s vyplneným formulárom nám zašlite na adresu: Kysucká cesta 3, Žilina 010 01 (Imi Trade bývalý areál Sloveny).

Peňažné prostriedky Vám zašleme najneskôr do 14 kalendárnych dní od obdržania odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru k nám.

Formulár pre vrátenie tovaru:  Pre stiahnutie kliknite tu -Stiahnuť formulár

Upozornenie

Vrátený tovar nie je možné zaslať na dobierku. Zároveň tovar musí byť zaslaný kuriérom, prepravnou službou na adresu IMI Trade s.r.o., Kysucká cesta 3, 010 01 Žilina, NIE na výdajne miesta prepravcov, balíkomaty, poštu a podobne.

Náklady vynaložené na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Tovar, ktorý je personalizovaný vlastnou potlačou nemožno bez udania dôvodu vrátiť.

Reklamácia pre právnické osoby sa riadi obchodným zákonníkom.